E-BOK

XML

Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Młynarach uruchomił Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta e-BOK. Dzięki nowej usłudze, bez wychodzenia z domu, przez Internet można sprawdzić odczyty wodomierzy oraz opłacić swoje rachunki za wodę i ścieki. Platforma e-bok umożliwia dostęp do następujących usług:

· możliwość podglądu wystawionych przez zakład faktur za dostarczoną wodę i/lub odprowadzone ścieki,

· sporządzenia w formie elektronicznej wniosku o określenie warunków technicznych przyłączenia do sieci wodociągowej i kanalizacji sanitarnej,

· sporządzenia w formie elektronicznej wniosku o zawarcie umowy na dostawę wody i/lub odprowadzenie ścieków,

· zgłoszenia przez Odbiorcę usług zaistniałego zdarzenia np. awarii, wycieku wody itd.,

· dostępu do aktualnego wskazania licznika oraz historycznych stanów rozliczeniowych.

W załączeniu przekazujemy:

1. Instrukcja obsługi dla użytkownika elektronicznego biura obsługi klienta w Zakładzie Wodociągów i Kanalizacji w Młynarach

2. Komunikat Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Młynarach w sprawie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta e-BOK

Brak spraw